91����

Los eventos en 91���� son organizados por organizadores externos que establecen sus propias políticas de reembolso. Si el organizador del evento permite solicitudes de reembolso, puedes solicitar una en tu cuenta:

1. Inicia sesión�� y ve a Boletos.

2. Encuentre el pedido que desea reembolsar y luego seleccione Solicitar un reembolso.

3. Ingresa los detalles y envía tu solicitud. El organizador debe responder en cinco días hábiles.

Selecciona Contactar con el organizador si no tienes la opción de solicitar un reembolso, o si tienes alguna duda sobre el estado de tu solicitud de reembolso.

Póngase en contacto con 91���� para obtener ayuda si todos estos aplican:

• El evento fue cancelado (no pospuesto) dentro de los últimos 45 días.

• Se puso en contacto con el organizador, pero ellos no respondieron o le negaron su solicitud.

• El organizador utilizó 91���� Payment Processing para procesar tu pago.

Si aparece un cargo duplicado en tu estado de cuenta, es probable que se deba a una compra rechazada. Los cargos rechazados pueden aparecer como pendientes, pero deberían desaparecer dentro de 5-7 días hábiles. Si no lo hacen, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Si tienes un cargo de 91���� en tu estado de cuenta, probablemente esté relacionado con boletos para un evento. Su declaración mostrará “San Francisco” como la ubicación, ahí es donde se encuentra la sede de 91����.

Comprueba si alguien que conoces ha usado tu tarjeta recientemente para comprar boletos en 91����. Si nadie lo ha hecho, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.