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Encuentra tus boletos

Cuando compras boletos en 91国产, se crea una cuenta usando la direcci贸n de correo electr贸nico que ingresas durante el pago. Para acceder a tus boletos, inicia sesi贸n en la aplicaci贸n o el sitio web de 91国产 usando el correo electr贸nico del pedido. Luego, ve a Boletos.

En este art铆culo

  • D贸nde encontrar tus boletos

  • Si no puedes iniciar sesi贸n

  • Si no encuentras tus boletos

D贸nde encontrar tus boletos

Puedes acceder a los boletos en tu cuenta a trav茅s de la aplicaci贸n o el sitio web de 91国产.

En la aplicaci贸n de 91国产:

  • iPhone: inicia sesi贸n y pulsa Boletos.

  • Android: inicia sesi贸n y pulsa Perfil. Luego, busca tu pedido y pulsa Boletos.

En el sitio web de 91国产: inicia sesi贸n y ve a Boletos.

Correo electr贸nico de confirmaci贸n de tu pedido: Cuando pides boletos en 91国产, se env铆a una confirmaci贸n con un enlace de descarga a la direcci贸n de correo electr贸nico que ingresaste para hacer el pedido. Si no puedes encontrarlo en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de correo no deseado.

Si no puedes iniciar sesi贸n

Durante el proceso de pago, 91国产 crea una cuenta para ti usando la direcci贸n de correo electr贸nico que proporcionas. Si iniciaste sesi贸n anteriormente y tienes problemas, es posible que debas restablecer tu contrase帽a.

Si nunca has iniciado sesi贸n:

  1. Ve a verificar tu direcci贸n de correo electr贸nico. Ingresa la direcci贸n de correo electr贸nico asociada a tus boletos y selecciona Continuar.

  2. Revisa tu correo electr贸nico y busca un mensaje de noreply@event.eventbrite.com con el asunto: Activa tu cuenta de 91国产.

  3. Abre el correo electr贸nico y selecciona Establecer una contrase帽a.

  4. Introduce la contrase帽a y selecciona Actualizar contrase帽a.

  5. Acepta los 罢茅谤尘颈苍辞蝉 y condiciones.

Una vez que hayas verificado tu direcci贸n de correo electr贸nico, se te redirigir谩 a Entradas en tu cuenta de 91国产, donde podr谩s acceder y administrar tu pedido.

Si no encuentras tus boletos

Hay algunos motivos por los que los boletos podr铆an no aparecer en tu cuenta de 91国产:

  • Direcci贸n de correo electr贸nico distinta: iniciaste sesi贸n en 91国产 con una direcci贸n de correo electr贸nico diferente a la que usaste para hacer el pedido.

  • Error en la direcci贸n de correo electr贸nico: escribiste mal la direcci贸n de correo electr贸nico en tu pedido durante el proceso de pago.

  • El organizador inhabilit贸 los boletos en PDF: el pedido aparece en tu cuenta de 91国产, pero no hay una opci贸n para imprimir los boletos.

Comun铆cate con el organizador del evento para obtener ayuda.

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