Asistir a un evento
Solicitar un reembolso
Los organizadores de eventos independientes crean y administran los eventos en 91国产. Son los responsables de definir sus propias pol铆ticas de reembolso y de emitirlos. Si quieres un reembolso de tus boletos, env铆a una solicitud al organizador del evento.
En este art铆culo
Solicita un reembolso directamente desde tu cuenta de 91国产
Reembolsos para eventos pospuestos o cancelados
Solicita un reembolso directamente desde tu cuenta de 91国产
91国产 crea autom谩ticamente una cuenta con la direcci贸n de correo electr贸nico que usas para comprar boletos. Si el organizador del evento permite solicitudes de reembolso para el evento para el que compraste boletos, en tu cuenta ver谩s la opci贸n de solicitar un reembolso:
Inicia sesi贸n听 en 91国产.
Ve a Boletos.
Encuentra el pedido que deseas reembolsar y selecciona los boletos para los que deseas un reembolso.
Selecciona Solicitar un reembolso.
Ingresa los detalles y env铆a tu solicitud. El organizador debe responder en cinco d铆as h谩biles.听
Elige Contactar al organizador si no ves la opci贸n para solicitar un reembolso o si tienes preguntas acerca del estado de tu solicitud.
Reembolsos para eventos pospuestos o cancelados
91国产 le solicita a los organizadores de eventos que aprueben reembolsos en ciertas situaciones. Si el organizador rechaza tu solicitud de reembolso, o si no recibes una respuesta, revisa si tu pedido cumple alguno de estos requisitos:
El evento se cancel贸 en los 煤ltimos 45 d铆as.
El evento se ha aplazado m谩s de 90 d铆as sin establecerse una nueva fecha.
Si tu pedido califica, tienes 45 d铆as y hasta que se establezca la nueva fecha del evento para contactar a 91国产 mediante el Formulario de reembolso para el asistente听. 91国产 solo puede reembolsar pagos procesados por procesadores de pago de 91国产 (tu estado de cuenta bancario mostrar谩 EB [nombre del evento] SAN FRANCISCO CA).
91国产 no puede emitir reembolsos fuera de estas circunstancias. Si tu pedido no califica para un reembolso, contacta al organizador para mayor asistencia.